בהתאם לתוכנית העבודה של תאגיד מי כרמל מתבצעת החלפת לכל מדי המים בחיפה למדי מים חכמים עם יכולת קריאה מרחוק (קר"מ) – מדי קר"מ הינם מדי מים מדוייקים עם טכנולוגית מדידה מתקדמת ביותר ואושרו ע"י רשות הממשלתית למים
בעיר חיפה מותקנים 120,000 מדי מים אשר מודדים את תצרוכת המים של צרכני העיר חיפה, כאשר כלל מדי המים יוחלפו בהדרגתיות עד סוף שנת 2026.
עד כה כבר הוחלפו בחיפה 62,000 מדי מים. מדים חכמים אלו מאפשרים, מדידה מדוייקת של תצרוכת המים, הפקת חשבון מים תקופתי הצרכן יכול לקבל קבל מידע דיגיטלי באופן רציף על צריכת המים לטובת שימוש מושכל וחסכוני במים, מסירת התראות לצרכן לגבי צריכת מים מוגברת ורציפה עם זיהוי מוקדם של אפשרות לנזילות בתשתיות של הצרכן.
יתרון נוסף של מדי מים חכמים אלו הינה גם באפשרות לזהות שהצריכה נמוכה מן הרגיל, שעלולה להצביע על אפשרות לבעיה אצל צרכנים קשישים ועריריים.
לצרכנים אשר כבר הותקן אצלם מד קר"מ, יכולים כבר עתה להוריד את היישומון לטלפון נייד pro Read Your Meter ,אשר מאפשרת לכל צרכן לעקוב בעצמו אחר נתוני צריכת המים שלו, ולקבל מידע והתרעה על צריכת מים חריגה, כדי שיבחן את התשתיות שבבעלותו ובאחריותו.
מנכ"ל תאגיד מי כרמל עמי בן חיים: " תאגיד מי כרמל נמצא בתהליכי החלפה מואצים לכל מדי מים ברחבי העיר חיפה, למדי מים חכמים קר"מ (קריאה מרחוק). מדי מים חכמים אלו יעלו באופן משמעותי את רמת השירות שהתאגיד נותן לתושבי העיר באמצעות קבלת מידע רציף בנייד על תצרוכת מים, התראות ואפשרות לבחינת תצרוכת וחשד לדליפות מים. הפרויקט הינו בהשקעה של 70 מלש"ח והינו חשוב מאד לכלל תושבי העיר חיפה ולתאגיד."
יו"ר דירקטוריון תאגיד מי כרמל מר איזי ענבר: "התקנת מדי הקר"מ הינם בעלי יתרון משמעותי בחיסכון וניהול משק מים בזמן אמת. התועלת בהחלפת המדים לחכמים היא בעיקר לצרכנים וגם לתאגיד. אני רוצה להודות בהזדמנות זו לחברי הדירקטוריון, למנכ"ל התאגיד ולחטיבת ההנדסה בתאגיד על ההירתמות לפרויקט חשוב זה שיביא את משק המים בחיפה לעידן מודרני וחדש".